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会社概要

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お届けまでの流れ

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購入

ご購入後すぐにご注文内容の確認メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。
届かない場合はご注文時のアドレスが間違っている・迷惑メール受信拒否設定がされている可能性がございますので一度お問い合わせ・ご確認下さいませ。
※返信メールは商品到着まで必ず消去しないようにお願い致します。

お支払い
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三井住友銀行 野並支店
普通口座 0115221
カ)ゴウ
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コンビニ振込
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入金確認のご案内

ご入金の確認が取れ次第、ご連絡をさせて頂きます。
※ご入金頂いて2-3営業日たっても連絡がない場合はお手数ですが一度お問い合わせ下さい。



通常商品の場合
発送方法にかかわらず、発送まであと3日前後

注文が殺到している商品などはさらに7-10日ほどお時間を頂く場合がございます。

セミオーダー商品の場合
発送方法にかかわらず、発送まであと10日前後
注文が殺到している商品などは、さらにお時間を頂く場合がございます。
発送のご案内
発送が完了しましたらご連絡をさせて頂きます。


K-Packet:
お届けまであと5日-7日


速達(佐川国際宅配便):
お届けまであと3日-5日

※海外からの発送のため、通関での荷物状況や天候などの影響でお届けにお時間がかかる場合もございます。
※年末年始、お盆、連休明けなどはお届けにお時間がかかる場合がございます。


商品到着
商品到着後は必ず商品のご確認をお願い致します。
※商品の不良についての交換はお届け後1週間以内とさせて頂きます。

ご注意
・お届けフローはあくまでも目安としてお考え下さいませ。海外便のため郵便事情や税関での審査で多少遅延する場合がございますのでご了承ください。
・ご入金後の商品変更・キャンセルは致しかねます。
・お申し込みいただいた住所が会社の住所ですと税関を通過できないことがございます。
住所が会社の場合は、没収されることも有り、返金・弁償できませんのでご了承下さい。 必ずお客様のご自宅のご住所でお申し込み下さい。
・商品は国際普通郵便又は速達(佐川国際宅配便)にて申込者に届けられます(一部を除く)
・留守の場合には、不在通知書が入りますので、郵便局または佐川急便にご連絡下さい。
またこの場合、保管期間(不在通知から1週間)を過ぎると差出人に返送されますので、ご注意下さい。
このような場合(保管期間を過ぎたり)や、お客様の都合(本人又は家族の方による受取り拒否、申込時の住所間違いなど)により差出人へ返送された場合、再送には往復分の送料(1,600円)の追加ご入金が必要になります。




購入

ご購入後すぐにご注文内容の確認メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。
届かない場合はご注文時のアドレスが間違っている・迷惑メール受信拒否設定がされている可能性がございますので一度お問い合わせ・ご確認下さいませ。
※返信メールは商品到着まで必ず消去しないようにお願い致します。

お支払い
クレジット払い
すぐに発送準備をさせて頂きますのでお待ちくださいませ。
※クレジット決済後は必ず2通メールが届きます。届かない場合は決済か注文のいずれかが完了していない場合があります。一度お問い合わせ下さい。

ポイント払い
すぐに発送準備をさせて頂きますのでお待ちくださいませ。


通常商品の場合
発送方法にかかわらず、発送まであと3日前後

注文が殺到している商品などはさらに7-10日ほどお時間を頂く場合がございます。

セミオーダー商品の場合
発送方法にかかわらず、発送まであと10日前後
注文が殺到している商品などは、さらにお時間を頂く場合がございます。
発送のご案内
発送が完了しましたらご連絡をさせて頂きます。


K-Packet:
お届けまであと5日-7日


速達(佐川国際宅配便):
お届けまであと3日-5日

※海外からの発送のため、通関での荷物状況や天候などの影響でお届けにお時間がかかる場合もございます。
※年末年始、お盆、連休明けなどはお届けにお時間がかかる場合がございます。


商品到着
商品到着後は必ず商品のご確認をお願い致します。
※商品の不良についての交換はお届け後1週間以内とさせて頂きます。

ご注意
・お届けフローはあくまでも目安としてお考え下さいませ。海外便のため郵便事情や税関での審査で多少遅延する場合がございますのでご了承ください。
・ご入金後の商品変更・キャンセルは致しかねます。
・お申し込みいただいた住所が会社の住所ですと税関を通過できないことがございます。
住所が会社の場合は、没収されることも有り、返金・弁償できませんのでご了承下さい。 必ずお客様のご自宅のご住所でお申し込み下さい。
・商品は国際普通郵便又は速達(佐川国際宅配便)にて申込者に届けられます(一部を除く)
・留守の場合には、不在通知書が入りますので、郵便局または佐川急便にご連絡下さい。
またこの場合、保管期間(不在通知から1週間)を過ぎると差出人に返送されますので、ご注意下さい。
このような場合(保管期間を過ぎたり)や、お客様の都合(本人又は家族の方による受取り拒否、申込時の住所間違いなど)により差出人へ返送された場合、再送には往復分の送料(1,600円)の追加ご入金が必要になります。



■速達代引ご利用にあたって■
速達代引のご利用にはドールアイの会員登録が必要となります。
【代引利用可能な条件】
ドールアイ会員に登録されている方対象
※会員登録まだの方はコチラ⇒会員登録
【ご注文に関する条件】
・レンズ3セット(6枚)以内且つ、お支払合計が15,999円以下のご注文


購入

ご購入後すぐにご注文内容の確認メールが届きます。ご注文内容をご確認下さい。
届かない場合はご注文時のアドレスが間違っている・迷惑メール受信拒否設定がされている可能性がございますので、一度お問い合わせ下さいませ。
※代引きはご注文と同時に商品の発送手続きをさせて頂きます。ご注文後の商品のご変更は致しかねます。
※返信メールは商品到着まで必ず消去しないようにお願い致します。

速達代引(佐川国際宅配便):

発送まで1-2日前後
注文が殺到している商品などはさらに7~10日ほどお時間を頂く場合がございます。


セミオーダー商品の場合
発送方法にかかわらず、発送まであと10日前後
注文が殺到している商品などは、さらにお時間を頂く場合がございます。
発送のご案内
発送が完了しましたらご連絡をさせて頂きます。

速達代引(佐川国際宅配便):
お届けまで3-5日
※海外からの発送のため天候などの影響でお届けにお時間がかかる場合もございます。
※年末年始、お盆、連休明けなど税関が込み合っている場合はお届けにお時間がかかる場合がございます。
お支払い

商品のお受け取り時に、ご注文金額のご請求となります。
配達員に代金をお支払いのうえ、商品をお受けとり下さい。
商品到着後は必ず商品のご確認をお願い致します。

※代金のお支払いは現金のみとさせて頂きます。カードはご利用頂けません
※2便以上の発送となる場合は、1便到着の際に全額のご請求をさせて頂きます。残りの発送は速達での発送となります(1便は代引きでの発送+1便は速達での発送)
※佐川の発送センター内での保管期間は発送完了から14日となります。佐川の発送センター内で保管されている場合の再送料はかかりません。
※お荷物のお届けが遅いと感じましたらすぐドールアイまでご連絡下さい。

ご注意
・お届けフローはあくまでも目安としてお考えくださいませ。海外便のため輸送事情や税関での審査で多少遅延する場合がございますのでご了承ください。
・ご入金後の商品変更・キャンセルは致しかねます。
・1枚のみ購入の場合は、送料800円が別途必要となります。
・速達代引の利用は、レンズ3セット(6枚)以内且つ、お支払合計15,999円以内のご注文に限り対応させて頂きます。

・発送後のキャンセル、または持ち戻りとなった場合は返送料として3,000円のご請求をさせて頂きます。
・持ち戻りの場合の再送には、再送料を頂きます。
[4枚以内(1便):800円、5枚以上(2便):1,600円]
※速達での再送をご希望の場合は1便あたり別途1,000円をご請求いたします。
・速達代引ご利用時、発送後のキャンセル・受取拒否をされた場合は、今後速達代引をご利用いただけなくなりますので予めご了承ください。
・一部商品は代引きでのご注文を致しかねる場合がございます。